Política de cambios y reembolsos

Si finalizada la compra en nuestro sitio web, el cliente necesita hacer algún tipo de modificación, podrá contactarnos a info@gourmandplace.com y analizaremos las posibilidades de dicho cambio o modificación de datos.
Los costos de envío están a cargo del cliente y su precio variará según el prestador logístico seleccionado.
Los tiempos de entrega dependerán del tipo de servicio, siendo el plazo de entrega máximo de hasta 30 días.
Todos los pedidos con destino fuera de la República Argentina serán enviados por DHL.
Gourmand Place no se hace responsable de ningún impuesto, tasa o arancel aduanero que pudiera ser recaudado en el país de destino, siendo los clientes responsables del pago de dichos cargos.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de los productos. Luego de enviada la confirmación de la compra, en el caso de no disponer de algún artículo por cualquier circunstancia, Gourmand Place se pondrá en contacto con el cliente a la mayor brevedad posible comunicándole tal hecho. Las opciones son:

1. Ofrecer al cliente un producto de similares características al inicialmente solicitado.
2. Ofrecer al cliente dejar sin efecto la compra, reintegrándole el dinero en el plazo máximo de diez (10) días hábiles.

Los cambios podrán realizarse en un plazo máximo de 15 días corridos. Pasado ese tiempo no se atenderán dichos cambios. El o los artículos no deberán tener evidencias de uso y deberán estar en perfecto estado y con su factura respectiva. Los gastos de gestión y transporte por dicho cambio estarán a cargo del cliente.
El cambio se realizará cuando, al llegar el producto a nuestra oficina, se compruebe que se cumple con los requisitos mencionados.

Gourmand Place no acepta devoluciones de productos y no hace reintegros de dinero, salvo por productos defectuosos de fábrica o por errores administrativos.